sâmbătă, 9 februarie 2013

COMUNICAREA ÎN AFACERI

Dr. Carol Kinsey Goman, autoarea lucrării "The Silent Language of Leaders: How Body Language Can Help - or Hurt - How You Lead"(http://www.amazon.com/Silent-Language-Leaders-Help-Hurt-How/dp/0470876360), ne atrage atenţia care sunt mişcările greşite pe care le face corpul nostru, pentru a le evita şi a avea succes în încheierea unei afaceri.

Care sunt sfaturile date de specialistă?

1. Să nu folosim prea multe mişcări ale capului.
2. Să ne punem "trusa profesională" pe masă, pentru a ne delimita teritoriul.
3. Să ne abţinem în folosirea gesturilor de fată.
4. Să nu zâmbim excesiv.
5. Să evităm aprobările excesive din cap.
6. Să minimalizăm utilizarea flirtului în afaceri.
7.  Să nu sufocăm audienţa cu cascade de emoţii.
8. Să folosim o strângere fermă de mână.  

Cine este Carol Kinsey Goman, puteţi afla aici: http://blogs.forbes.com/people/carolgoman/  

Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu